刊發(fā)消息的第二天,市自來水集團主管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親自到用戶張先生家中詳細(xì)了解需求,解答用戶疑惑,同時退回了多購水量。該負(fù)責(zé)人表示,報道的這篇報道直接反映出群眾的需求,作為供水服務(wù)部門要即知即改,同時要以滿足群眾所需作為提升行業(yè)服務(wù)水平的總思路。
市自來水集團公司通過向社會公布多項便民服務(wù)新措施:即日起,對IC卡水表卡充值最低限值進(jìn)行整改,取消對每卡每次售水最低10噸的限量,實行按整噸水售水;不再限定用戶購水的間隔時間;在為IC卡水表卡充值時用戶無需到指定營業(yè)廳,可就近在任一家自來水營業(yè)廳或指定銀行的售水網(wǎng)點辦理充值業(yè)務(wù)。此外,今年十一長假期間,各自來水營業(yè)廳將無休辦公,滿足市民隨時購水的需求。
作者:佚名 源自:中國水處理網(wǎng)